選對科技的賭注

企業再決定投資哪種技術之前，必須先了解技術演化的關鍵模式。

技術創新都有三個不同的層級：平台、設計、與元件。

平台是指支撐在技術背後的科學原理，一般公司易犯的錯誤是，一頭栽進設計與元件的創新，而忽略了平台創新的機會。

例：新力公司專心改進傳統真空管電視機的技術，也的卻主導了市場，可是同時間三星卻投入大幅資金，研究扁平螢幕的液晶電視。後來液晶電視市場起飛，新力才發現自己遠遠落後，後來只好和三星成立合資事業生產液晶電視。

其次，科技公司必須替認，不是所有的技術都是走一樣得演進路線。

新的技術開始快速改進，不代表舊的技術就是過時淘汰。企業在考慮投入新技術開發時，也要同時觀察就技術的演進。因為舊的技術會突然精進又主導市場。

例：印表機惠普從來沒有放棄噴墨技術，而是將自己放在最好的定位，隨著市場變動，持續提供更新的噴墨與雷射印表機。

影響技術投資決定的第三個因素與消費者的喜好有關。

消費者喜好的轉變，與新技術平台的出現有很大的關連。

例：真空管電視演變為液晶電視的薄與輕，在來電漿電視的明亮度與螢幕尺寸，現在還有，有機發光二極體技術，讓螢幕可以捲曲折疊，方便攜帶，這些都是成為主導消費者行為的潛在關鍵因素。